Сервис

Не секрет, что любое сложное аналитическое оборудование помимо пуско-наладочных работ и гарантийных сервисных услуг, требует комплексного сопровождения.

Многие лаборатории не в состоянии решить возникшие проблемы самостоятельно, так как на пути к решению может стоять множество проблем — недостаток или полное отсутствие сервисной поддержки, особенно по окончании гарантийного срока эксплуатации аналитических инструментов, дефицит информации и их технического сопровождения, а зачастую — и просто нехватка квалификации.

Группа опытных специалистов оказывает информационные, методические и сервисные услуги в сфере инструментальных методов количественного и качественного химического анализа, применяемых в различных отраслях производства, охране окружающей среды и здоровья человека, в т.ч. фармацевтической промышленности, биохимии, клинической диагностике и смежных с ними областях.

Прежде всего, мы специализируемся на хроматографических методах анализа и препаративных разделениях.

-​ Среди оказываемых услуг:

-​ установка и ввод в эксплуатацию оборудования продаваемого нашей компанией;

-​ услуги гарантийного и пост гарантийного сервиса;

-​ установка и обслуживание вспомогательного оборудования (систем водоподготовки, вакуумных насосов, систем подготовки газов (генераторов), роторных испарителей и пр.)

-​ консультации по основам хроматографических методов анализа, работе с приборами и программному обеспечению

-​ методические консультации по разработке методов (включая современные подходы к пробоподготовке)

-​ постановка методов анализа в лаборатории заказчика.

Эта работа невозможна без индивидуального подхода к каждому заказчику.

Мы дорожим своей деловой репутацией и готовы к решению ваших проблем.

Наша электронная почта:

service@galachem.ru